Zapewniamy dostawy do paczkomatów jak i bezpośrednio pod wskazany adres. Wszystkie metody oraz firmy kurierskie są widoczne na etapie realizacji zamówienie.

Koszty dostawy powyżej 200 złotych są bezpłatne. Poniżej 200 złotych koszt to 14 pln.

Czas dostawy uzalezniony jest od miejsca do którego dostarczamy . Standartowo jest to 1-3 dni roboczych. W przypadku części produktów robionych pod zamówienie czas dostawy wydłuża się do 7-14 dni roboczych. Po złożeniu zamówienia poinformujemy cię mailowo o terminie realizacji .

W chwili obecnej nie dostarczamy produktów poza granicę Polski.

Umożliwiamy płatności kartami Visa, Mastercard, tradycyjnym przelewem, Google Pay, Apple Pay, Blik oraz za pobraniem.

Tak

W chwili obecnej nie udostępniamy takiej możliwości.

Otrzymasz od nas maila z linkiem który umożliwia śledzenie zamówienia.

Standardowo 1-3 dni roboczych. W przypadku niektórych produktów oznaczonych przy dodawaniu do koszyka czas dostawy to 7- 14 dni.

W takim przypadku prosimy o kontakt biuro@impactgallery.pl

Klient ma prawo składać reklamacje, w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa lub udzielonej gwarancji. Więcej w naszej polityce dotyczącej reklamacji po tym linkiem

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prosimy o zapoznanie się z procedurą zwrotów pod tym linkiem

Możliwe są m.in. następujące sposoby składania reklamacji:

1. Wysłanie paczki z reklamacją do siedziby sklepu internetowego - paczka powinna zawierać reklamowany produkt, potwierdzenie zakupu oraz wypełniony formularz reklamacyjny - do pobrania tutaj (Klient nie ma obowiązku korzystania z formularza).

2. Pamiętaj o dołączeniu do reklamacji potwierdzenia zakupu towaru (może nim być np. paragon fiskalny, faktura VAT, karta gwarancyjna dokumentująca dokonanie zakupu lub wszelkie inne dopuszczone przez prawo dowody). Bez zapoznania się z reklamowanym towarem nie jest możliwym rozstrzygnięcie przez Sprzedawcę (sklep internetowy) złożonej reklamacji."

W momencie uznania zwrotu dokonamy niezwłocznie zwrotu środków ta samą metodą jaka była użyta przy dokonaniu płatności.

Diamenty naturalne powstają głęboko w ziemi przez miliony lat, a diamenty laboratoryjne są wytwarzane w laboratorium w ciągu kilku tygodni. Oba rodzaje diamentów mają identyczne właściwości fizyczne i chemiczne, a różnice są widoczne tylko przez wykwalifikowanego gemologa i przy użyciu wysoce specjalistycznego sprzętu. Więcej o diamentach laboratoryjnych na naszym blogu.

Diamenty laboratoryjne są bardziej przyjazne dla środowiska, tańsze i często charakteryzują się wyższą czystością. Ich pochodzenie jest również bardziej etyczne.

Tak, diamenty laboratoryjne są prawdziwymi diamentami, o takim samym składzie chemicznym, fizycznym i optycznym jak diamenty naturalne. Różnią się jedynie pochodzeniem." Kompleksowy przewodnik na naszym blogu

Nie, diamenty naturalne i laboratoryjne są nie do odróżnienia gołym okiem. Do ich identyfikacji potrzebne jest specjalistyczne wyposażenie gemmologiczne. Przeczytaj więcej o diamentach laboratoryjnych

4C to cztery główne cechy diamentu: masa (carat), kolor (color), czystość (clarity) i szlif (cut). Te cechy wpływają na wygląd i wartość diamentu. Dowiedz się więcej z naszego artykułu na blogu

Certyfikat diamentu potwierdza jego autentyczność i jakość. Większe diamenty, sprzedawane luzem powyżej 0,5 karata w naszym sklepie posiadają certyfikat GIA lub IGI.

Certyfikat GIA (Gemological Institute of America) lub IGI (International Gemological Institute) to dokument potwierdzający jakość i autentyczność diamentu, wydany przez jedno z najbardziej renomowanych laboratoriów gemmologicznych na świecie. Więcej o certyfikatach i ich znaczeniu w naszym artykule na blogu

Certyfikaty diamentów posiadają unikalny numer, który można zweryfikować na stronie internetowej laboratorium, które go wydało.

Do najbardziej renomowanych instytucji certyfikujących diamenty należą: GIA (Gemological Institute of America), IGI (International Gemological Institute), HRD Antwerp i AGS (American Gem Society)."

Biżuterię z diamentami można czyścić w domu, używając ciepłej wody z mydłem i miękkiej szczoteczki.

Do czyszczenia diamentów można użyć delikatnej szczoteczki do zębów.

Pamiętaj, aby unikać silnych środków chemicznych

Zdejmowanie biżuterii przed kąpielą w morzu jest zalecane, ponieważ słona woda może uszkodzić niektóre metale i kamienie. Chlorowana woda w basenie również może negatywnie wpływać na biżuterię.

Biżuterię najlepiej przechowywać w szkatułce z przegródkami, aby uniknąć zarysowań.

Przechowuj biżuterię z dala od światła słonecznego i wilgoci.

Więcej w tym temacie na naszym blogu

Częstotliwość czyszczenia biżuterii zależy od tego, jak często jest noszona i z jakich materiałów jest wykonana.

Regularne czyszczenie pomoże zachować jej blask. Zapoznaj sie z naszym poradnikiem jak czyścić biżuterię srebrną i pozłacaną